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Lavage de vitres

Service de lavage de vitres résidentiel

Avec le service de lavage de vitres, vous pouvez nous donnez le soin de nettoyer vos vitres résidentielles sans tracas.

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Lavage de vitres résidentiel
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Notre offre en lavage de vitres

Profitez de notre offre en lavage de vitres pour faire nettoyer les fenêtres de votre résidence. Voici quelques informations qui vont vous éclairer sur le choix de votre entreprise en nettoyage de vitres pour cette année.

Membre de l'équipe fiable

Informations

Description du service lavage de vitres

Notre service de lavage de vitres résidentiel est adapté à vos besoins afin de vous offrir un service hors pairs !  

Le nettoyage se fait manuellement et consiste au lavage des vitres intérieures et extérieures ou au lavage de vitres extérieures uniquement (selon vos besoins).

Types d'offres

Les deux types d’offres:

  • Le service de nettoyage de vitres intérieures et extérieures inclut le nettoyage des vitres, des cadrages de vitres, des rails (excepté celles du sous-sol), des moustiquaires, ainsi que la vérification de l’état de vos vitres et cadrages.
  • Le service de nettoyage de vitres extérieures inclut le nettoyage des vitres, des cadrages de vitres, ainsi que la vérification de l’état de vos vitres et cadrages.

Évaluation du prix

Nous évaluons le prix de votre service à distance. Il n’y a pas d’évaluateur qui vient chez vous. Pour cela, nous avons quelques critères à prendre en compte pour estimer adéquatement votre prix.

Les critères sont :

  • Le style de fenêtres:
    • doubles (2 vitres superposées, donc 4 surfaces à nettoyer au lieu de 2)
    • multiples carreaux qui forme la fenêtre (carreaux palpables au toucher qui rendent le nettoyage complexe).
  • l’équipement requis à l’extérieur et à l’intérieur:
    • une maison qui nécessite une échelle de 32p occasionnera un extra. Une échelle de 41p+ n’est pas un service que nous offrons pour le moment.
    • une fenêtre intérieure qui est inaccessible sans échelle.
    • Autres
  • les demandes particulières (extras, rails, solarium, verrière, etc.)

Caractéristiques

  • Nos équipes exécutent tous les travaux de lavage de vitres dans le respect de votre maison autant à l’extérieur qu’à l’intérieur. Nos professionnels prennent bien soin de ne pas abîmer votre aménagement paysagé et nous ne rentrons pas à votre domicile avec nos souliers.
  • C’est simple, nos laveurs de vitres effectuent les travaux dans le respect et la courtoisie !
  • L’accès à l’eau est obligatoire pour que nous puissions accomplir le travail une fois nos équipes sur place. Cela relève, bien entendu, de la responsabilité du client.
  • Travail sécuritaire selon les normes de la CNESST.
  • Assurance responsabilité civile de 2 millions.
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Pourquoi nous

Notre Mission et Valeurs

Entretien Arma vise à transformer la perception de l’industrie des services résidentiels, grâce aux outils et pratiques les plus avancées du domaine. En effet, nous nous focalisons sur quatre valeurs principales: 

Rapidité : Vous répondre le plus rapidement possible pour toutes vos demandes .

Satisfaction : Vous satisfaire à 100% avec un support rapide et efficace. 

Innovation : Vous démontrer notre efficacité technologique .

Expérience : Vous faire vivre une expérience unique et agréable.

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Rabais multi-services et références

Premièrement, en faisant affaire avec Entretien Arma, vous pouvez profiter de rabais intéressants en combinant des services ou en prenant plus d’un service par année. De plus, notre gamme de services est continuellement en expansion et donne de plus en plus de valeurs à ce fonctionnement.

Finalement, nous récompensons également très généreusement les références clients.

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Notre fonctionnement

En effet, nous travaillons en équipe avec des outils modernes afin d’améliorer notre rapidité et notre efficacité. L’objectif de notre fonctionnement est de vous donner la meilleure expérience possible.

Notre fonctionnement

Support

De plus, si vous êtes client et que vous avez besoin d’aide par rapport à l’un de vos services, vous avez une page assistance accessible en tout temps. Les demandes sont traitées dans un délai de 24h ouvrable.

Assistance

Prix rapide

Finalement, nous savons qu’avec la vie moderne, nos clients ont besoin de leurs soumissions rapidement. C’est pour cela que nous travaillons le plus vite possible pour vous donner votre prix en moins de 12h et ce peu-importe le service demandé.

Débuter votre expérience

Commentaires de notre clientèle

Lavage de vitre excellent, respectueux de l’environnement et très poli. On nous appelle pour s’assurer de notre satisfaction.

 

Michel Lesage, Sainte-Foy, Ville de Québec

Un lavage de fenêtres intérieures et extérieures impeccable. Suivi du service de qualité. Je n’hésiterai pas à les recommander.

 

Johanne Vézina Saint-Augustin, Ville de Québec

C’est la 3ème fois que je fais affaire avec Arma pour le nettoyage de mes vitres annuelles et je suis très satisfaite . Les employés sont gentils et polis .

 

Anne Belhumeur, Cap Rouge, Ville de Québec

Votre équipe de laveur de vitres est venue chez moi cet automne à Longueuil et nous avons eu un très bon service. Le laveur de vitre a même vérifier s’il fallait vider la gouttière. Très bonne compagnie qui se déplace sur toute la rive-sud.

 

Samuel Pasteur, Lévis, Rive-Sud de Québec

Je suis très satisfaire du résultat. Au moment de prendre le rendez-vous, l’accueil au téléphone était vraiment très agréable et plaisante. La dame a répondu à toutes mes questions et nous avons conclu une entente au même moment. L’équipe est arrivée sur place ponctuellement. Ils étaient une équipe de trois. Les trois étaient aimables et agréables. Les fenêtres sont très belles et je suis satisfaite du résultat. La compagnie est très bien organisée. On reçoit confirmation avant l’appointement et on reçoit un texto pour nous avertir qu’ils sont en route. Le prix était excellent et le travail est garanti. Je recommande définitivement cette compagnie.

 

Lucie Laflamme, Mont-Royal, Montréal

Nous faisons affaire avec Entretien Arma depuis maintenant 4 ans pour notre lavage annuel intérieur et extérieur de vitres…

Excellent service! Hautement professionnel.

Ponctuel, travail de qualité et prix très compétitif.

 

Michel Eid Westmount, Montréal

J’ai reçu un bon service avec cette compagnie, l’accueil au téléphone est professionnel et le service en tant que tel a été bien accompli. Je les recommande

 

Timothy Dubois Hampstead, Montréal

Employés sociables et polis.

Travail bien exécuté avec rapidité.

Protèges chaussures pour éviter de salir les planchers, super apprécié!

Les employés sont discrets dans la maison.

 

Marie GO, Hampstead, Montréal

Très bonne communication , j’ai du déplacer à la dernière minute et ils ne sont vraiment pas stresser avec ca

 

Angela Lewis, Longueuil, Rive-Sud de Montréal

Une compagnie très professionnelle et les téléphonistes sont aidante lorsqu’on rencontre un problème . Je prend d’autres services avec eux et je suis toujours satisfait

 

Sam Harvey Laval, Rive-Nord de Montréal

Interrogations sur le lavage de vitres ?

Foire aux Questions Lavage de vitres

Questions-Réponses

 

5 raisons pour lesquelles il est important de laver vos vitres

La chaleur du soleil fait absorber les saletés sur les vitres.

Si vous ne nettoyez pas vos vitres annuellement, ces dernières deviendront rugueuses et ne pourront jamais retrouver leur éclat d’avant. De plus, la solidité du verre est aussi à risque puisque les minéraux et l’acidité de la pluie sont des agents affaiblissants.

Améliorer la qualité de l’air.

Durant le nettoyage de vos fenêtres intérieures, les moustiquaires, les cadrages et les rails sont aussi nettoyés. Ces derniers accumulent la poussière en grande quantité. Un nettoyage intérieur en profondeur améliorera grandement l’air que vous respirez et préviendra la formation de moisissure.

Diminuer les coûts de chauffage.

Au Québec, les coûts de chauffage en hiver augmentent radicalement, mais les rayons du soleil pénétrant vos vitres aident à chauffer votre demeure. Cependant, si elles ne sont pas nettoyées, les particules de saletés empêcheront une partie des rayons de pénétrer et votre facture en sera affectée.

Meilleures chances de ventes.

Vous pensez mettre votre maison en vente ou elle est actuellement sur le marché ? Le nettoyage de vos fenêtres devrait être en tête de votre liste prévente. Vos chances de plaire aux potentiels acheteurs seront grandement augmentées puisque ces derniers sauront que vous avez bien pris soin de la demeure.

Améliorer l’humeur !

On dit souvent que notre domicile est le reflet de soi-même. L’entretien de vos fenêtres en fait partie ! De belles vitres propres améliorent grandement votre sentiment de valorisation et de bien-être.

Tout savoir sur l’entretien de vos portes et fenêtres

  • Le nettoyage : 

Il est important de faire nettoyer régulièrement les endroits où se loge la poussière, par exemple, les rails de vos portes et fenêtres. Les fenêtres près du sol ou exposées au vent sont généralement plus sales même si elles ne sont jamais ouvertes.

  • La lubrification :

Il est important de vaporiser vos pièces mobiles avec un lubrifiant au silicone deux fois par an afin de ménager le mécanisme le plus longtemps possible. Cependant, faites attention à ne pas vaporiser les vis ni les fermetures.

  • Le PVC : 

Il est important de nettoyer le contour de vos fenêtres (souvent fait de vinyle ou de PVC) afin d’enlever l’accumulation de peinture séchée par le soleil et de leur redonner de l’éclat !

  • Le calfeutrage : 

Il est important d’inspecter votre calfeutrage extérieur une fois par an pour voir s’il est toujours intact puisque qu’il empêche l’eau de pénétrer vos murs. Cette étape est à titre préventif, mais pourrait vous éviter bien des problèmes !

  • Le coupe-froid :

Il est important de vérifier l’état de vos coupe-froids (souvent fait de feutre ou de caoutchouc) une fois par an. Si des morceaux sont manquants ou qu’ils commencent à s’effriter, l’air,  la saleté et l’eau vont s’infiltrer davantage facilement dans votre domicile et pourraient causer des gros dommages.

  • Le thermos : 

La durée moyenne d’un thermos est de dix ans. Cependant, elle peut être plus courte ou plus longue dépendamment de l’exposition de la fenêtre au soleil. Un thermos trop vieux peut laisser entrer de l’humidité. Pas de panique, vous n’avez pas besoin de changer la fenêtre en entier, mais plutôt de seulement changer le thermos !

En conclusion, Entretien ARMA peut grandement vous aider dans la majorité de ces tâches d’entretien. Si une situation est hors de notre contrôle, nous vous signalerons le problème et vous recommanderons une compagnie de renom.

À quelle fréquence est-il recommandé de faire nettoyer ses vitres ?

Saviez-vous que faire nettoyer vos fenêtres régulièrement prévient la formation de moisissures et assure une bonne étanchéité des fenêtres? Nous recommandons donc de faire un nettoyage complet (intérieur et extérieur) au printemps et un second nettoyage simple (extérieur) à l’automne avant la venue de l’hiver !

 

  • Résidentiel : Il est de loin préférable de faire nettoyer l’extérieur de ses vitres au moins 2 fois par année. Mais l’intérieur peut-être fait une seule fois par année ou selon l’achalandage. 
  • Commercial : Les vitres en hauteur peuvent être nettoyées seulement 3 à 4 fois par année, mais il est préférable de faire nettoyer les vitres du rez-de-chaussée au minimum une fois par mois.

Quel est le meilleur moment pour faire nettoyer ses vitres ?

En règle générale, le lavage de vitre résidentiel se passe entre le mois d’avril et le début de novembre. Cependant, des différences sont notables par région :

  • Montréal & environs : Du début d’avril au début novembre.
  • Québec & environs : De la fin avril à la fin octobre.

Combien de personnes viendront nettoyer mes fenêtres ?

Entretien ARMA envoie de 1 à 2 personnes à votre domicile dépendamment de la durée estimée des travaux de lavage de vitres.

Est ce que ce service est offert dans tous vos secteurs habituels ?

Notre service de nettoyage de vitres est offert dans les secteurs suivants : Québec, Montréal, West Island, Rive-Nord de Montréal (Laval) et Rive-Sud de Montréal.

Est ce que vous pouvez effectuer les travaux malgré la crise sanitaire actuelle ?

Oui, nous sommes considérés comme un service essentiel. Étant donné les enjeux relatifs à cette crise, nos employés prennent les mesures nécessaires pour vous offrir un service de qualité en toute sécurité. Bien entendu nous demandons votre collaboration afin de garder une distance de 2 mètres avec les ouvriers, et ce, pour toute la durée du service.

Quel est le prix d'un lavage de vitres ?

Le prix d’un nettoyage de vitres est propre à chaque client. Il est déterminé selon le type de maison, la hauteur, le nombre de fenêtres ainsi que le type de fenêtres ainsi. Nous prenons aussi en compte les particularités spécifiques à chaque maison.

Dois-je être présent pour le nettoyage de vitres ?

Votre présence n’est pas requise pour un lavage de vitre extérieur. Cependant, en ce qui concerne le lavage de vitre intérieur, une personne doit être présente pour laisser entrer les techniciens. De plus, vous serez avisés par texto de l’arrivée des techniciens à votre domicile.

Combien de temps dureront les travaux ?

Tout dépend du service choisi ainsi que de la grosseur de votre maison. Par exemple, une maison possédant des vitres simples se fera davantage rapidement qu’une maison possédant des vitres doubles. La durée de votre contrat peut être estimée par notre service à la clientèle lors d’une demande de rendez-vous.

Est ce que vous êtes une compagnie étudiante ?

Entretien ARMA n’est pas une compagnie étudiante. Certains de nos laveurs de vitres sont des étudiants, mais la plupart de nos techniciens possèdent plus de deux ans d’expérience dans le domaine du lavage de vitre. Nous nous efforçons toujours de garder nos laveurs de vitre moins expérimentés sous la supervision d’un technicien plus ancien. Nos techniciens sont formés pour effectuer un nettoyage sécuritaire et satisfaisant pour notre clientèle.

Est ce que vous êtes assurés ?

Entretien ARMA possède des assurances responsabilité civile de 2 millions en cas de bris sur votre maison. De plus, nos techniciens sont couverts par la CNESST en cas d’accident. Cette assurance accident au travail vous libère donc de toutes responsabilités si un accident devait survenir sur votre propriété et permet d’offrir un soutien complet à nos travailleurs.

Est ce que vous travaillez à la perche ?

Chez Entretien ARMA, nos techniciens souhaitent donner le meilleur service possible et laisser vos vitres sans traces. Pour se faire, nos techniciens effectuent les travaux à la main, et à l’échelle. Cela permet de voir la saleté restante sur les vitres et d’éviter de laisser des traces après le nettoyage. Que ce soit nos équipes de Montréal, Québec, Lévis, Longueuil, Laval, Rive-Nord ou Rive-Sud de Montréal, nous nous assurons de laver les vitres de votre maison de la façon la plus efficace possible.

Comment puis-je m’assurer de la qualité du travail effectué?

Nous garantissons la qualité de chaque service, car la satisfaction de tous nos clients est primordiale à nos yeux. Pour ce faire, après chaque visite chez vous, vous serez invité à effectuer une inspection en compagnie de nos spécialistes afin de vous assurer que le service satisfait toutes vos attentes. Lors de l’inspection, vous pourrez juger de la qualité de notre travail et y apporter les correctifs nécessaires.

Qu'arrive-t-il en cas de pluie?

Lorsque la météo ne nous permet pas d’effectuer des services de qualités et sécuritaires, nous nous engageons à vous contacter le plus rapidement possible pour vous en aviser et vous offrir une autre plage horaire.

Comment puis-je réduire ma facture de service?

Référez-nous! C’est un autre moyen plutôt efficace de réduire votre facture. Pour chaque nouveau client que vous nous référez, nous vous accordons un rabais de 20 $ sur votre prochaine facture. Facile!

Lavage de vitres, un service à la hauteur de vos attentes !

Nos techniciens en lavage de vitres sont toujours prêt à vous rendre service. Votre satisfaction est notre seul objectif.

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